和缓医疗成立于2015年，以医疗服务综合体为愿景，是开创视频即时医疗服务 的国家高新技术企业。
公司以核心产品【和缓视频医生】为载体，创新定义了「 24小时在线，9秒见医 生」的视频即时医疗服务标准，并保持规模、质量和创新上的整体领先。

和缓医疗秉持「以医生为主体，以患者利益为中心」的品牌宗旨，「最优化疾 病、控制、最低化医疗耗费」的品牌追求。主要面向商业保险和大型企业客户提供 整 合医疗及健康管理服务，专注将医疗健康服务的质量、可及性和口碑做到最好。

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