科博会“中国科技产业发展对话”系列之十二：

拥有十年教育信息化研发历史的宁波睿易教育科技股份有限公司(以下简称睿易教育)，三年前开始进入高中教学，其云教学系统应用取得爆发式增长，目前已在全国100多所高中使用。

互联网如何颠覆传统教育模式？中国人的未来教室什么样？在北京科博会展会现场，睿易教育董事长邵建宇接受了组委会新闻中心的专访。

十年磨一剑，我们找到了“互联网+教育”的突破口

记者﹕你们参展的云教学系统主要提供什么服务？

邵建宇﹕我们的产品目前是全球率先可以在学校大规模、常态化、全学科应用于教学全过程的云教学系统，我们提供整体的解决方案，从学校的每一条光纤铺设、网络设备、服务器与硬件设备，所有的相关软硬件全部由我们提供。

只要学校有意愿，我们可以先替他们把系统做出来，因为我们是上市公司，资金比较雄厚，你如果觉得好，你再付钱，但没有不付的，因为它很快就能用起来，大概两三周、一个月以内的时间就能用起来；譬如一个班一天可能有10来节课，至少有4节课以上是用这个系统，老师和学生人手一部PAD终端，大部分作业都是通过这个系统进行，老师也觉得非常方便，节省了大量的时间，这就是爆发的原因，我们现在每年的成长速度是十倍。

记者﹕教育信息化的难点在哪里？为什么十几年来各方不断投入，始终没有解决信息技术进课堂的问题？

邵建宇﹕原因在于教学太个性化了，我给你举个例子，首先这个系统必须让老师到了随手用、方便用的程度，他才会去用。更大的重点是它所服务的对象是很个性化的，它面对的素材很多都是纸质的，或者是个word文件，跟我们的系统是接不起来的，因为电脑的系统一般都是结构化的东西，那我们就要用技术来解决这个问题。

譬如说一个word的文件，里面是一个文本，怎样变成一道道的题？把一个卷子怎样拆成一道道的题？这就是技术的缺陷。此外，一个卷子光拍照又怎么变成一道道的题，系统怎样知道每个学科的内容是什么样子？因此，教育信息化不光要解决图形的识别、边界的识别等问题，还涉及到OCR（光学字符识别），是个很复杂的过程。

现在我们的系统能直接把纸质材料变成电子信息，目的是让老师很方便地把原来手上的资源，能直接应用于教学，我们的系统强调灵活性，这种灵活性就给老师带来无限的可能性，他就可以按照他的想法，而不是系统提供的路径去实现他的教学，因为每个学校每位老师的教学方式都有所区别，如果不能具有这种适应性，那你永远无法被老师们接受。

教育信息化这件事的第一难点是校长，但不是最大的难点，突破校长很容易，但很多学校在试验当中出现许多问题，这些问题大多出在老师身上。老师的认可只能依靠产品的质量，微信之所以这么多人去用，是因为它真的很好用，这是一样的道理，但是我们的系统要比微信复杂得多，因为微信可以慢慢开始，但我们不能慢慢开始，我们一上来就要有比较完整的功能，否则老师没法用，所以这就是我们的特点。

记者﹕你们的云教学系统是怎么研发出来的？

邵建宇﹕我们公司在2001年就有雏形，当时做的是软件设备开发、个性化定制等业务。2005年起，我们开始进入教育体系里面，做在线教育的系统研发，主要是针对初中小学，提供在线支持和其他的资源，通过办班的方式推进。

在2010年的时候，我们把发展方向定为课堂，开始把主要资金集中在教学上的应用，经过两年研发，2013年推出新产品，在2013、2014年刚大规模应用时不停地摔跤，不停地害学校。我们在2013年的5月份进行第一次大规模应用，在浙江省慈溪中学，一下就上了1500人，但当时出现了太多问题，平板电脑等硬件配置也不行，对学生的学习造成很多阻碍，我们也觉得对他们有所愧疚。

后来我们经过2013年到2015年的反复调整，终于发展出一个完善的系统，在2015年下半年进一个学校就成一个学校，而且一旦成功就是大规模的。我们把当时的系统比喻是“可以开的车”，我们不敢说有多好，但是这辆车的基础很好，因为我们有非常好的管理和技术，所以我们可以非常流畅地在学校应用，得到学校的认可。

在中国是无法脱离高考去谈教学改革，所以我们把重点放在高中，出来两个效果﹕第一，一旦在高中推行成功的话就能得到大家的认可。第二，高中是零和游戏，一所学校用好了，别的学校就不敢不用，因此我们在四川省一下子销售量就爆发了，现在的瓶颈是招不上来这么多人，培训也来不及，我们对员工要求很高，团队从布线开始一直到学校的服务都要会做。

“翻转+协作”，云技术支撑教育变革创新

记者﹕你们的云教学系统有什么特点？

邵建宇﹕可以说，这个系统就是代表着未来的课堂，未来的学习过程是老师参与学生的学习过程，其实现在的教学模式已经不是原来老师教学生去学，现在用得好的所有学校，都是“翻转+协作”。

记者﹕“翻转+协作”是什么意思？

邵建宇﹕翻转就是说，内化在课堂，学习在课外。譬如说学生回到家以后，看一段视频，然后做几道练习题就算学完了，比较简单的，睡了一晚上，第二天去课堂学习的时候，实际上是不讲内容的，直接做题、讨论、小组抢答、分组讨论，这个过程就是知识内化的过程，这个过程很重要，通过我们的系统，老师能及时地发现问题，随时都能介入，随时都能与全班或个别学生的进行沟通、互动，针对性地解决问题，这是最有效的学习方式和教学方式。

在这种创新的教学模式下，老师成为导演，过去的老师是演员，要备课，备得很辛苦，然后去讲出来，要抑扬顿挫的，大家都得听着，但大家往往都在打瞌睡，因为这个过程自己没有参与其中，按照学习理论的话这是效率最低的，但是如果是学生自己讲出来的，自己参与的东西，90%都能保留下来。所以这种学习情况就会突然之间变好，很短时间内就能提高成绩，能力也有明显的提升，而且中学生大多都比较内向，通过小组讨论等方式能培养他们人际交往的能力。

协作是指学生之间的相互学习，所谓个性化学习不是一个老师对一个学生进行课堂教学，学生之间有共性，可以互相教互相学。譬如在一节习题课上，老师可以借助云系统在学生做题的时候同步批阅，学生完成练习提交后，统计报表马上就能出来。老师除了能看到哪些题目错的学生比较多以外，还能看到每道题是谁先回答正确，并让最快回答正确的同学帮忙组织讨论，如果大家都错了才让老师来讲。

这种机制在原来是不可能实现的，现在通过云系统完全可以实现，这就是云教学系统对教育变革的支撑作用，我们的口号是﹕让每个孩子成为最好的自己。它的立意是其实每个人在每个点上是有长处的，不同的学科，甚至学科内不同的单元，每个人的表现都不太一样，因此我们系统选定组长是参考个人表现，每个月换一次或每个单元换一次，每个人都有机会，这样的话就真的是教育公平了。

我们的系统提倡的是同步提升，不是光是几个好学生有得益，现在教育最大的问题是被好学生绑架，老师问听懂了吗？好学生回答听懂了，差学生不吭声，时间长了就脱离进度，但现在通过系统，老师对每个学生的情况一目了然。

此外，系统杜绝重复劳动，把机械劳动转化为智慧的工作，最后师生也有得益。我们提倡一个"生成性"的理念，是指这些东西不是原来存在的，而是在教学过程中形成的、生长出来的，如老师在教学过程中针对某个学生的问题所录制的微课，这种生成性的资源是最有效的资源，而且对学生的学习和老师的教学都会起到很大的帮助。

大数据、人工智能重构教学过程和教师评价体系

记者﹕你们下一步的技术创新有什么计划？

邵建宇﹕我们刚成立了“睿研究院”，院长是军队里面请出来的自动化专家，目的是进一步升华我们的系统，未来的方向是让机器自动服务于人的学习过程。我们每节课都会有全方位的记录，如学生回答问题的表现、表情、行为动作，以及老师的黑板板书，全都有高清视频，而且学生回答的每一个问题都会被一个报表记录下来，存储在一个叫"课堂实录"的地方，这个“课堂实录”是一个结构性文件，包括视频、音频、每次回答问题的时间等，完全把课堂记录下来。

我们未来还会研究对学生的表情进行分析，当你所有的行为习惯、做题的错误概念等都被系统记录下来后，它会描述你的人格系统，得益于我们强大的数据库，我们会知道学习是怎样发生的，学习是怎样实现的，怎样来解决学生的具体问题，由人工智能来判断你的学习阶段、错误率、学习状态，最后由机器辅助整个学习过程，我们目前在做的工作是﹕让系统更主动去服务人。

此外，国内有一个很大的问题是老师不好好教，去外面补课的事情很多，通过这套系统有可能把它在相当程度上避免了。以前老师不好好教，学校也不知道他教得怎样，现在每堂课都会被记录下来，对老师也是一个监督，这就能变成所有评价体系的基础，评价依据是数据，而不是某个校长的好恶，而是你到底为学生的成长做了什么，系统全面推行后所有对教师的评估都会透明化。

目前，我们“睿易云教学系统V4.0”在全国范围内应用了100多所高中，预计今年应该会推广至300所到400所学校，而我们今年在四川省会推行到200所高中以上，四川主要的高中也就600所到700所，我们尽量会以省为单位地去推进。

这套系统就是未来课堂，教学新生态，在我们看来，未来已来，个性化教学在这里真的实现了。（完）

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